以下操作帮助说明仅限A口岸 可以参考： 天翼快递不能通过邮政身份通的解决办法 前往www.11185ID.com 注册新用户，保证注册邮箱与天翼快递会员中心的收货地址中的联系邮箱一致 登录11185ID新建身份证，选择“快递公司”，保证FIRST NAME与天翼的收件地址中的收件人一致 11185ID成功审核后，登录天翼后台在收件地址上上传身份证信息，开始提交订单 在天翼提交身份证请参考“身份证文件上传帮助说明”